TERMS OF SERVICE

Stosowane w tym dokumencie terminy „my", „nas" i „nasz" odnoszą się do Facy Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą we Wrocławiu (Polska), dalej jako "Facy".

Facy oferuje użytkownikowi swoje Usługi dostępne na stronie internetowej facy.ai („Serwis") lub w aplikacji „Facy - AI Images & Videos" dostępnej w Google Play („Aplikacja"), pod warunkiem zaakceptowania przez Użytkownika wszelkich warunków, zasad i informacji określonych w tym dokumencie oraz w dokumentach, do których zamieściliśmy tu odesłania.

Oferujemy narzędzia oparte na sztucznej inteligencji do generowania lub modyfikowania obrazów i filmów („Usługi"). Umożliwiają one błyskawiczne przeróbki zdjęć i klipów: zamianę twarzy, poprawę jakości, tworzenie krótkich ujęć z pojedynczego zdjęcia i proste retusze.

Stosowane w tym dokumencie terminy "ty" lub "Użytkownik" odnoszą się do osób fizycznych i pozostałych podmiotów korzystających z Serwisu lub dostępnych w nim Usług.

Wszelkie odniesienia do niniejszego Serwisu dotyczą także Aplikacji.

Korzystając z Serwisu oraz dostępnych w nim Usług, akceptujesz warunki określone w tym dokumencie („Warunki Świadczenia Usług", „Warunki") i zgadzasz się na ich przestrzeganie, w tym także dodatkowych warunków i zasad, do których odwołują się niniejsze Warunki i/lub które są dostępne za pośrednictwem hiperłącza. Niniejsze Warunki mają zastosowanie do wszystkich Użytkowników Serwisu.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszymi Warunkami przed uzyskaniem dostępu do Usług lub przed rozpoczęciem korzystania z Usług. Wszelkie nowe Usługi dodane do Serwisu lub Aplikacji również podlegają niniejszym Warunkom. Aktualną wersję Warunków możesz w dowolnym momencie przejrzeć w Serwisie. Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji, zmiany lub zastąpienia dowolnej części niniejszych Warunków z ważnych przyczyn. Do ważnych przyczyn należą w szczególności:

• zmiana powszechnie obowiązujących przepisów prawa polskiego lub unijnego, które wymagają dostosowania postanowień niniejszych Warunków do tych przepisów,
• wprowadzenie nowych funkcjonalności w Serwisie lub Aplikacji,
• zwiększenie bezpieczeństwa Użytkowników,
• konieczność przeciwdziałania nadużyciom dokonywanym w związku z korzystaniem z Serwisu lub Aplikacji,
• rozszerzenie oferty lub jej zmiana,
• zmiana cen świadczonych Usług oraz ich zakres,
• zmiany w technologii lub infrastrukturze technicznej,
• zmiany strategii biznesowej,
• zmian w relacjach z kontrahentami lub dostawcami,
• reagowanie na działania konkurencji i trendów rynkowych,
• kryzysy i sytuacje nadzwyczajne.

Niniejsze Warunki stanowią integralną część umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną („Umowa") zawieranej pomiędzy nami a Użytkownikiem. Rozpoczęcie korzystania z Usług udostępnianych bezpłatnie za pośrednictwem Serwisu jest równoznaczne z pełną akceptacją postanowień Warunków oraz z zawarciem Umowy, bez konieczności sporządzania odrębnej Umowy w formie pisemnej. Umowa ta obowiązuje przez czas korzystania przez Użytkownika z Usług. W przypadku Usług płatnych Umowa zostaje zawarta po opłaceniu przez Użytkownika wybranego planu oraz otrzymaniu przez niego potwierdzenia dokonania płatności, i obowiązuje przez określony dla danego planu okres rozliczeniowy. Rozwiązanie Umowy następuje zgodnie z § 16 Warunków.

Warunki Świadczenia Usług wchodzą w życie z dniem ich publikacji.

§ 1 - WARUNKI OGÓLNE

Aby korzystać z naszych Usług dostępnych w ramach Serwisu oraz Aplikacji, Użytkownik powinien posiadać urządzenie końcowe z dostępem do Internetu. W przypadku korzystania z Serwisu konieczne jest używanie aktualnej wersji przeglądarki internetowej, takiej jak Chrome, Firefox, Edge, Safari lub Opera, z włączoną obsługą JavaScript oraz plików cookies. Korzystanie z Aplikacji wymaga urządzenia z systemem Android w wersji wspieranej przez sklep Google Play, umożliwiającego pobranie Aplikacji ze sklepu Google Play. Niezbędne jest również stabilne połączenie z Internetem zapewniające prawidłowe działanie Serwisu oraz dostęp do treści cyfrowych. Brak spełnienia powyższych wymagań technicznych może uniemożliwić lub ograniczyć korzystanie z Usług w sposób prawidłowy.

Użytkownik zgadza się nie powielać, nie kopiować, nie sprzedawać, nie odsprzedawać ani nie wykorzystywać żadnej części Usługi, korzystania z Usługi, dostępu do Usługi ani żadnych kontaktów na stronie internetowej, za pośrednictwem której Usługa jest świadczona, bez naszej wyraźnej pisemnej zgody. Nagłówki użyte w niniejszych Warunkach zostały zamieszczone wyłącznie dla wygody i nie ograniczają ani w żaden inny sposób nie wpływają na niniejsze Warunki.

§ 2 - ZMIANY USŁUGI I CEN

Świadczenie przez nas płatnych Usług odbywa się zgodnie z cennikiem udostępnionym w Serwisie. Ceny naszych produktów mogą ulec zmianie.

Wprowadzenie zmian w cenach, dostępności treści i Usług, promocjach, rabatach lub warunkach dostępu do Usług nie ma wpływu na zamówienia złożone przed datą wprowadzenia zmian. Oznacza to, że Użytkownik, który złożył zamówienie przed modyfikacjami, będzie obsługiwany zgodnie z warunkami obowiązującymi w momencie składania zamówienia.

W przypadku obniżki ceny Usług dostępnych w Serwisie lub Aplikacji, zobowiązujemy się do podania obok nowej ceny informacji o najniższej cenie obowiązującej w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki. Jeżeli dana Usługa jest dostępna w Serwisie lub Aplikacji przez okres krótszy niż 30 dni, wskażemy najniższą cenę obowiązującą od momentu jej udostępnienia w Serwisie lub Aplikacji.

§ 3 - PRODUKTY I USŁUGI

Świadczymy na rzecz Użytkowników Usługi polegające na udostępnianiu narzędzi opartych na sztucznej inteligencji umożliwiających generowanie oraz modyfikowanie obrazów i filmów. Nasze Usługi są dostępne wyłącznie online za pośrednictwem Serwisu oraz Aplikacji. Aby zapoznać się z naszą Polityką zwrotów, odwiedź polityka zwrotów.

Dołożyliśmy wszelkich starań, aby jak najdokładniej przedstawić charakterystykę naszych Usług, które pojawiają się w Serwisie oraz Aplikacji. Zastrzegamy sobie prawo, ale nie jesteśmy zobowiązani, do ograniczenia sprzedaży naszych Usług do dowolnej osoby, regionu geograficznego lub jurysdykcji. Możemy skorzystać z tego prawa indywidualnie w każdym przypadku. Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia ilości oferowanych przez nas Usług. Wszystkie opisy Usług i ceny Usług mogą ulec zmianie w dowolnym momencie, według naszego wyłącznego uznania, z zastrzeżeniem § 2 Warunków.

Użytkownicy mogą pobrać wyniki wygenerowane przez nasze Usługi tylko raz, po czym zostaną one usunięte z naszych serwerów.

§ 4 - OBOWIĄZKI UŻYTKOWNIKA

Akceptując niniejsze Warunki, oświadczasz, że masz co najmniej wiek pełnoletności w swoim stanie lub prowincji zamieszkania lub że masz wiek pełnoletności w swoim stanie lub prowincji zamieszkania i wyraziłeś zgodę na korzystanie z tej witryny przez osoby małoletnie pozostające na Twoim utrzymaniu. Nie możesz wykorzystywać naszych Usług do celów niezgodnych z prawem lub nieautoryzowanych, ani też, korzystając z Usług, naruszać przepisów obowiązujących w Twojej jurysdykcji (w tym między innymi praw autorskich). Nie możesz przesyłać żadnych robaków, wirusów ani kodu o charakterze destrukcyjnym.

Prawa do przesłanych materiałów

Użytkownik potwierdza, że jest właścicielem lub posiada niezbędne prawa i pozwolenia do korzystania z wszelkich materiałów przesyłanych lub przetwarzanych za pośrednictwem naszych Usług. Użytkownik nie może naruszać żadnych praw własności intelektualnej osób trzecich.

Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że wykorzystanie czyjegoś wizerunku bez jego zgody może prowadzić do odpowiedzialności prawnej - cywilnej i karnej. Obowiązek udowodnienia, że zgoda została udzielona (lub że nastąpił jeden z wyjątków, gdy nie trzeba jej pozyskać), spoczywa na osobie udostępniającej wizerunek, czyli na Użytkowniku. Naruszenie przepisów prawa cywilnego może skutkować koniecznością zapłaty odszkodowania, zadośćuczynienia, usunięcia skutków naruszenia. W przypadku odpowiedzialności karnej sąd może zasądzić grzywnę, karę ograniczenia lub nawet pozbawienia wolności.

Zabronione treści

Użytkownik zgadza się nie przesyłać ani nie przetwarzać treści niezgodnych z prawem, zniesławiających, o charakterze dosadnym, obraźliwych lub szkodliwych. Dotyczy to między innymi treści przedstawiających osoby niepełnoletnie, treści szerzących nienawiść lub podżegających, a także treści, które mogłyby zaszkodzić reputacji lub prywatności innej osoby.

Usuwanie treści

Aby zachować uczciwość wobec naszych Użytkowników, a także innych twórców i właścicieli praw autorskich, rozpatrujemy zawiadomienia o domniemanych naruszeniach. Naruszenie zasad wynikających z niniejszych Warunków lub przepisów prawa możesz zgłosić kontaktując się z nami na stronie kontaktowej. Wyczerpująco uzasadnij swoje zgłoszenie. Zweryfikujemy je i, jeśli trzeba, podejmiemy odpowiednie działania.

Naruszenie któregokolwiek z niniejszych obowiązków spowoduje natychmiastowe zakończenie świadczenia Usług.

§ 5 - WYKORZYSTANIE TECHNOLOGII SZTUCZNEJ INTELIGENCJI

Serwis wykorzystuje technologie sztucznej inteligencji (AI) w celu świadczenia Usług. Serwis nie wykorzystuje i nie oferuje systemów AI wysokiego ryzyka w rozumieniu AI ACT. Systemy AI wykorzystywane w Serwisie przetwarzają dane przekazane przez Użytkownika, np. przesłane obrazy lub materiały wideo, wyłącznie w celu wygenerowania lub modyfikacji treści wizualnych. Systemy AI przetwarzają wyłącznie dane niezbędne do realizacji Usług. Systemy AI mogą automatycznie proponować ulepszenia, style lub warianty wygenerowanych treści. Serwis nie podejmuje jakichkolwiek decyzji wywołujących skutki prawne wobec Użytkownika w sposób całkowicie zautomatyzowany. Użytkownicy są każdorazowo informowani o tym, że dana Usługa wykorzystuje AI. Serwis nie wykorzystuje danych wprowadzanych przez Użytkownika do profilowania w celach marketingowych. Nie gwarantujemy, że wyniki działania AI będą całkowicie wolne od błędów lub niepożądanych efektów. Nie ponosimy odpowiedzialności za treści, jakość ani skutki wykorzystania materiałów wygenerowanych przy użyciu AI.

§ 6 - USUWANIE TREŚCI

Automatycznie usuwamy wszystkie materiały (w tym wszelkie materiały pośrednie i finalne) z naszych serwerów w ciągu 2 dni od przetworzenia. Ograniczenie pobierania: Wygenerowaną lub zmodyfikowaną treść można pobrać tylko raz. Nie hostujemy ani nie przechowujemy treści do wykorzystania w przyszłości.

§ 7 - NARZĘDZIA OPCJONALNE

Możemy zapewnić Ci dostęp do narzędzi stron trzecich, nad którymi nie monitorujemy, nie mamy nad nimi kontroli ani nie mamy na nie wpływu. Przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się, że zapewniamy dostęp do takich narzędzi „w stanie, w jakim się znajdują" i „w miarę dostępności", bez żadnych gwarancji, oświadczeń ani warunków jakiegokolwiek rodzaju i bez jakiegokolwiek poparcia. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności wynikającej z korzystania przez Ciebie z opcjonalnych narzędzi stron trzecich. Korzystanie przez Ciebie z opcjonalnych narzędzi oferowanych za pośrednictwem witryny odbywa się wyłącznie na Twoje własne ryzyko i według Twojego uznania, a Ty powinieneś upewnić się, że znasz i akceptujesz warunki, na jakich narzędzia są udostępniane przez odpowiednich dostawców zewnętrznych. Możemy również w przyszłości oferować nowe Usługi i/lub funkcje za pośrednictwem Serwisu (w tym udostępnianie nowych narzędzi i zasobów). Takie nowe funkcje i/lub Usługi również podlegają niniejszym Warunkom Świadczenia Usług.

§ 8 - LINKI DO STRON TRZECICH

Niektóre Usługi dostępne za pośrednictwem naszego Serwisu mogą zawierać materiały pochodzące od stron trzecich. Linki do stron trzecich na tej stronie mogą kierować do stron internetowych stron trzecich, które nie są z nami powiązane. Nie jesteśmy odpowiedzialni za badanie ani ocenę treści ani dokładności, nie udzielamy żadnych gwarancji i nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za materiały lub strony internetowe stron trzecich, ani za żadne inne materiały, produkty lub Usługi stron trzecich. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody związane z zakupem lub korzystaniem z towarów, Usług, zasobów, treści lub innymi transakcjami dokonanymi w związku z witrynami stron trzecich. Prosimy o dokładne zapoznanie się z polityką i praktykami stron trzecich oraz upewnienie się, że są one zrozumiałe przed zawarciem jakiejkolwiek transakcji. Wszelkie skargi, roszczenia, wątpliwości lub pytania dotyczące produktów stron trzecich należy kierować do tych stron trzecich.

§ 9 - KOMENTARZE UŻYTKOWNIKÓW, OPINIE I INNE MATERIAŁY

Jeśli na naszą prośbę prześlesz określone zgłoszenia (na przykład zgłoszenia konkursowe) lub bez naszej prośby prześlesz kreatywne pomysły, sugestie, propozycje, plany lub inne materiały, czy to online, e-mailem, pocztą tradycyjną, czy w inny sposób (łącznie „komentarze"), wyrażasz zgodę na to, że możemy w dowolnym momencie i bez ograniczeń edytować, kopiować, publikować, rozpowszechniać, tłumaczyć i w inny sposób wykorzystywać w dowolnym medium wszelkie komentarze, które nam prześlesz. Nie jesteśmy i nie będziemy zobowiązani (1) do utrzymywania poufności jakichkolwiek komentarzy; (2) do wypłacania wynagrodzenia za jakiekolwiek komentarze; ani (3) do odpowiadania na jakiekolwiek komentarze. Możemy, ale nie mamy obowiązku, monitorować, edytować lub usuwać treści, które według naszego wyłącznego uznania są niezgodne z prawem, obraźliwe, groźne, zniesławiające, oszczercze, pornograficzne, obsceniczne lub w inny sposób budzące sprzeciw lub naruszające prawa własności intelektualnej jakiejkolwiek strony lub niniejsze Warunki.

Zgadzasz się, że Twoje komentarze nie będą naruszać żadnych praw osób trzecich, w tym praw autorskich, praw do znaków towarowych, prywatności, osobowości ani innych praw osobistych lub własnościowych. Ponadto zgadzasz się, że Twoje komentarze nie będą zawierać treści zniesławiających lub w inny sposób niezgodnych z prawem, obraźliwych lub obscenicznych, ani wirusów komputerowych ani innego złośliwego oprogramowania, które mogłoby w jakikolwiek sposób wpłynąć na działanie Serwisu lub powiązanej z nim strony internetowej. Nie możesz używać fałszywego adresu e-mail, podszywać się pod kogoś innego ani w inny sposób wprowadzać nas lub osoby trzecie w błąd co do pochodzenia jakichkolwiek komentarzy. Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za wszelkie zamieszczane przez siebie komentarze i ich dokładność. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za komentarze zamieszczane przez Ciebie lub osoby trzecie.

§ 10 - DANE OSOBOWE

Podawanie danych osobowych za pośrednictwem sklepu podlega naszej Polityce Prywatności. Aby zapoznać się z naszą Polityką Prywatności, odwiedź stronę polityka prywatności.

§ 11 - BŁĘDY, NIEŚCISŁOŚCI I POMINIĘCIA

Czasami w naszym Serwisie lub w Usługach mogą znajdować się informacje zawierające błędy typograficzne, nieścisłości lub pominięcia, które mogą dotyczyć opisów Usług, cen, promocji, ofert i dostępności. Zastrzegamy sobie prawo do poprawiania wszelkich błędów, nieścisłości lub pominięć, a także do zmiany lub aktualizacji informacji lub anulowania zamówień, jeśli jakiekolwiek informacje w Serwisie lub na powiązanej stronie internetowej są nieprawidłowe, w dowolnym momencie i bez uprzedniego powiadomienia (w tym po złożeniu zamówienia). Nie zobowiązujemy się do aktualizacji, poprawiania ani doprecyzowywania informacji w Serwisie lub na powiązanej stronie internetowej, w tym między innymi informacji o cenach, z wyjątkiem przypadków wymaganych przez prawo. Żadna określona data aktualizacji lub odświeżenia zastosowana w Serwisie lub na powiązanej stronie internetowej nie powinna być interpretowana jako oznaczająca, że wszystkie informacje w Serwisie lub na powiązanej stronie internetowej zostały zmodyfikowane lub zaktualizowane.

§ 12 - ZABRONIONE WYKORZYSTANIE

Oprócz innych zakazów określonych w Warunkach, zabrania się korzystania z Serwisu lub jego zawartości: (a) w jakimkolwiek celu niezgodnym z prawem; (b) nakłaniania innych do wykonywania lub uczestniczenia w jakichkolwiek czynach niezgodnych z prawem; (c) naruszania jakichkolwiek międzynarodowych, federalnych, prowincjonalnych lub stanowych przepisów, zasad, praw lub lokalnych rozporządzeń; (d) naruszania lub łamania naszych praw własności intelektualnej lub praw własności intelektualnej innych osób; (e) nękania, znęcania się, znieważania, szkodzenia, zniesławiania, oczerniania, poniżania, zastraszania lub dyskryminacji ze względu na płeć, orientację seksualną, religię, pochodzenie etniczne, rasę, wiek, pochodzenie narodowe lub niepełnosprawność; (f) przesyłania fałszywych lub wprowadzających w błąd informacji; (g) przesyłania lub przekazywania wirusów lub jakiegokolwiek innego rodzaju złośliwego kodu, który będzie lub może być wykorzystany w sposób wpływający na funkcjonalność lub działanie Usługi lub jakiejkolwiek powiązanej witryny internetowej, innych witryn internetowych lub Internetu; (h) gromadzenia lub śledzenia danych osobowych innych osób; (i) do spamowania, phishingu, pharmingu, podstępu, spideringu, crawlowania lub scrapowania; (j) w jakimkolwiek celu obscenicznym lub niemoralnym; lub (k) w celu zakłócania lub obchodzenia zabezpieczeń Serwisu lub powiązanej strony internetowej, innych stron internetowych lub Internetu. Zastrzegamy sobie prawo do zablokowania Ci dostępu do Serwisu lub powiązanej strony internetowej w przypadku naruszenia któregokolwiek z zabronionych sposobów korzystania.

W ramach świadczonych Usług stosujemy filtry odrzucające materiały z osobami niepełnoletnimi oraz celebrytami.

§ 13 - ZRZECZENIE SIĘ GWARANCJI; OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

Nie gwarantujemy, nie oświadczamy ani nie zapewniamy, że korzystanie z naszych Usług będzie nieprzerwane, terminowe, bezpieczne lub wolne od błędów. Nie gwarantujemy, że wyniki uzyskane w wyniku korzystania z Usług będą dokładne lub wiarygodne. Zgadzasz się, że od czasu do czasu możemy usunąć Usługę na czas nieokreślony lub anulować ją w dowolnym momencie, bez powiadomienia. Wyraźnie zgadzasz się, że korzystanie z Usługi lub niemożność korzystania z niej odbywa się na Twoje wyłączne ryzyko. Udostępniając nasze Usługi, obowiązuje nas zakaz dostarczania treści bezprawnych. Wszystkie Usługi dostarczane Tobie za pośrednictwem Serwisu są (z wyjątkiem przypadków wyraźnie przez nas określonych) dostarczane „tak jak są" i „w miarę dostępności" do Twojego użytku, bez jakichkolwiek oświadczeń, gwarancji ani warunków jakiegokolwiek rodzaju, wyraźnych lub dorozumianych, w tym wszelkich dorozumianych gwarancji lub warunków przydatności handlowej, jakości handlowej, przydatności do określonego celu, trwałości, tytułu prawnego i nienaruszalności praw. W żadnym wypadku Facy, nasi dyrektorzy, kierownicy, pracownicy, podmioty stowarzyszone, agenci, kontrahenci, stażyści, dostawcy, usługodawcy lub licencjodawcy nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek obrażenia, straty, roszczenia lub jakiekolwiek bezpośrednie, pośrednie, przypadkowe, karne, szczególne lub wynikowe szkody jakiegokolwiek rodzaju, w tym między innymi utratę zysków, utratę przychodów, utratę oszczędności, utratę danych, koszty wymiany lub jakiekolwiek podobne szkody, niezależnie od tego, czy wynikają z umowy, czynu niedozwolonego (w tym zaniedbania), ścisłej odpowiedzialności lub z innego tytułu, wynikające z korzystania z jakiejkolwiek usługi lub jakichkolwiek produktów nabytych za pośrednictwem usługi lub z jakichkolwiek innych roszczeń związanych w jakikolwiek sposób z korzystaniem z usługi lub jakiegokolwiek produktu, w tym między innymi wszelkich błędów lub pominięć w jakiejkolwiek treści lub jakichkolwiek strat lub szkód jakiegokolwiek rodzaju poniesionych w wyniku korzystania z usługi lub jakiejkolwiek treści (lub produktu) opublikowanej, przesłanej lub w inny sposób udostępnionej za pośrednictwem usługi, nawet jeśli zostali poinformowani o ich możliwości wystąpienia. Ponieważ niektóre stany lub jurysdykcje nie zezwalają na wyłączenie lub ograniczenie odpowiedzialności za szkody następcze lub przypadkowe, w takich stanach lub jurysdykcjach nasza odpowiedzialność będzie ograniczona do maksymalnego zakresu dozwolonego przez prawo.

§ 14 - ODSZKODOWANIE

Zgadzasz się zabezpieczyć, bronić i chronić Facy oraz naszą spółkę macierzystą, spółki zależne, podmioty stowarzyszone, partnerów, dyrektorów, agentów, wykonawców, licencjodawców, dostawców usług, podwykonawców, dostawców, stażystów i pracowników przed wszelkimi roszczeniami lub żądaniami, w tym uzasadnionymi honorariami adwokackimi, zgłoszonymi przez osoby trzecie z powodu lub w związku z naruszeniem przez Ciebie niniejszych Warunków lub dokumentów, do których odsyłają one poprzez odniesienie, lub naruszeniem przez Ciebie jakiegokolwiek prawa lub praw osób trzecich.

§ 15 - ROZDZIELNOŚĆ

W przypadku gdy którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków korzystania z usługi zostanie uznane za niezgodne z prawem, nieważne lub niewykonalne, postanowienie takie będzie mimo to wykonalne w najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, a niewykonalna część zostanie uznana za oddzieloną od niniejszych Warunków, a takie ustalenie nie będzie miało wpływu na ważność i wykonalność pozostałych postanowień.

§ 16 - ROZWIĄZANIE UMOWY

Zobowiązania i odpowiedzialność stron powstałe przed datą rozwiązania Umowy pozostają w mocy po rozwiązaniu Umowy, niezależnie od jej celu. Niniejsze Warunki obowiązują do momentu rozwiązania Umowy. W przypadku płatnych Usług Umowa ulega automatycznemu rozwiązaniu po upływie okresu obowiązywania wykupionego planu, bez konieczności składania dodatkowych oświadczeń. Możesz również rozwiązać Umowę w dowolnym momencie poprzez zaprzestanie korzystania z darmowych Usług lub w przypadku płatnych Usług, powiadamiając nas o chęci zaprzestania korzystania z naszych Usług w trakcie okresu trwania wykupionego planu. Jeśli według naszej wyłącznej oceny nie dopełnisz lub podejrzewamy, że nie dopełniłeś któregokolwiek z warunków lub postanowień niniejszych Warunków Świadczenia Usług, możemy również rozwiązać niniejszą Umowę w dowolnym momencie bez powiadomienia, a Ty pozostaniesz odpowiedzialny za wszelkie należności do dnia rozwiązania umowy włącznie; i/lub możemy odmówić Ci dostępu do naszych Usług (lub ich części).

§ 17 - CAŁOŚĆ UMOWY

Niewykonanie lub niewyegzekwowanie przez nas któregokolwiek z praw lub postanowień niniejszych Warunków Świadczenia Usług nie stanowi zrzeczenia się takiego prawa lub postanowienia. Niniejsze Warunki Świadczenia Usług oraz wszelkie polityki lub regulaminy opublikowane przez nas w Serwisie lub w odniesieniu do Usługi stanowią całość Umowy i porozumienia między Tobą a nami i regulują korzystanie z Usługi, zastępując wszelkie wcześniejsze lub równoczesne umowy, komunikaty i propozycje, zarówno ustne, jak i pisemne, między Tobą a nami (w tym, między innymi, wszelkie wcześniejsze wersje Warunków Świadczenia Usług). Wszelkie niejasności w interpretacji niniejszych Warunków Świadczenia Usług nie będą interpretowane na niekorzyść strony je sporządzającej.

§ 18 - PRAWO WŁAŚCIWE

Niniejsze Warunki podlegają prawu polskiemu.

§ 19 - OBCIĄŻENIA ZWROTNE I ZWROTY PIENIĘŻNE

Przed rozpoczęciem sporu dotyczącego płatności lub obciążenia zwrotnego zgadzasz się najpierw przesłać prośbę o zwrot pieniędzy za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego pod adresem facy.ai/kontakt i daj nam rozsądną możliwość (do 7 dni roboczych) na zbadanie sprawy i, jeśli będzie to właściwe, dokonanie zwrotu pieniędzy za pośrednictwem naszych zwykłych kanałów.

Złożenie wniosku o obciążenie zwrotne lub reklamację płatności bez uprzedniego zwrócenia się do nas o pomoc stanowi istotne naruszenie niniejszych Warunków. Zastrzegamy sobie prawo, według własnego uznania, do zawieszenia lub zamknięcia dowolnego konta zaangażowanego w taką aktywność oraz do odmowy świadczenia obecnych lub przyszłych Usług dla tej samej metody płatności, konta lub danej osoby.

W przypadku obciążenia zwrotnego po dostarczeniu Usług, powiązana z nimi licencja na korzystanie z tych Usług lub ich rezultatów zostanie automatycznie cofnięta do czasu rozstrzygnięcia sporu na naszą korzyść. Powtarzające się, bezpodstawne lub oszukańcze obciążenia zwrotne mogą zostać zinterpretowane jako celowe nadużycie naszej platformy i skutkować trwałym zamknięciem konta.

Żadne postanowienie niniejszej sekcji nie ogranicza Twoich praw ustawowych; sekcja ta jedynie wyjaśnia, że wymaganym pierwszym krokiem w celu rozwiązania problemów z rozliczeniami jest przesłanie wniosku o zwrot pieniędzy za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego, a nie inicjowanie obciążenia zwrotnego.

§ 20 - WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA; WYTWORZONE PRODUKTY

Własność Usługi

Serwis i Usługi, w tym cały tekst, grafika, obrazy, filmy, projekty, interfejsy użytkownika, narzędzia, funkcje i dokumentacja (zwane łącznie „Materiałami Strony") są własnością Facy Sp. z o.o. lub są przez nią licencjonowane i chronione obowiązującymi przepisami prawa własności intelektualnej. Z wyjątkiem ograniczonych praw wyraźnie przyznanych w niniejszych Warunkach, żadne prawa nie są przenoszone ani cedowane na Użytkownika, a wszelkie prawa są zastrzeżone. Użytkownikowi nie wolno kopiować, modyfikować, adaptować, tłumaczyć, tworzyć utworów zależnych, stosować inżynierii wstecznej, dekompilować, dezasemblować, scrapować ani eksplorować danych Materiałów Strony, z wyjątkiem przypadków, gdy ograniczenie jest zabronione przez prawo lub wyraźnie dozwolone przez nas na piśmie. Nasze nazwy, logo, nazwy Usług, wzory i slogany są znakami towarowymi lub szatą graficzną naszej spółki lub jej licencjodawców i nie mogą być wykorzystywane bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.

Twoja treść

Zachowujesz prawo do plików, obrazów i innych materiałów przesyłanych do Serwisu („Treści Użytkownika"). Udzielasz nam ogólnoświatowej, niewyłącznej, wolnej od opłat licencyjnych licencji na hostowanie, przechowywanie, przetwarzanie, powielanie, przekształcanie i wyświetlanie Twoich Treści Użytkownika wyłącznie w celu obsługi, świadczenia i ulepszania Serwisu oraz przestrzegania prawa. Niniejsza licencja wygasa z chwilą usunięcia przez nas Twoich Treści Użytkownika zgodnie z naszą polityką usuwania, z wyjątkiem sytuacji, gdy dalsze przechowywanie jest wymagane przez prawo.

Wygenerowane wyniki

Z zastrzeżeniem przestrzegania przez Ciebie niniejszych Warunków (w tym pełnej płatności za Usługi płatne oraz Sekcji 19 (Obciążenia zwrotne i zwroty kosztów), udzielamy Ci ogólnoświatowej, niewyłącznej licencji na używanie, powielanie, wyświetlanie, dystrybucję i tworzenie utworów zależnych na podstawie plików i innych materiałów generowanych legalnie za pomocą Usługi („Dane wyjściowe"), w dowolnym celu, w tym do użytku komercyjnego, w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo. Nie gwarantujemy wyłączności ani oryginalności Danych wyjściowych, a Dane wyjściowe mogą być podobne do tych udostępnianych innym osobom. Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za zapewnienie, że korzystanie z Danych wyjściowych nie narusza praw osób trzecich i jest zgodne z obowiązującym prawem. W przypadku istotnego naruszenia niniejszych Warunków (w tym poprzez wszczęcie postępowania o obciążenie zwrotne wbrew Sekcji 19), Twoja licencja na odpowiednie Dane wyjściowe może zostać zawieszona lub rozwiązana.

Informacja zwrotna

Jeżeli przekażesz nam opinię, sugestie lub pomysły dotyczące Usługi („Opinie"), udzielasz nam ogólnoświatowej, wieczystej, nieodwołalnej, wolnej od opłat licencyjnych licencji na używanie i eksploatowanie Opinii w dowolnym celu bez ograniczeń lub rekompensaty.

Zastrzeżenie praw

Nie udziela się Państwu żadnych licencji ani praw, w sposób dorozumiany lub w inny sposób, z wyjątkiem przypadków wyraźnie określonych w niniejszej Sekcji oraz w innych miejscach niniejszych Warunków.

§ 21 - PROCES ZAKUPU

W celu korzystania z płatnych Usług, Użytkownik powinien wykupić jeden z planów, uiszczając jednorazową opłatę. Plany oraz ich szczegółowe warunki określone zostały w Serwisie. Żaden z Planów nie odnawia się automatycznie. Użytkownik sam musi wykonać kolejną płatność, gdy upłynie okres Planu.

Plany płatne różnią się okresem, liczbą kredytów jakie im przysługują, oraz maksymalną długością generowanych klipów wideo.

Kredyty

Korzystanie z najbardziej wymagających (mocy obliczeniowej) narzędzi jest ograniczone poprzez kredyty. Kredyty są nietransferowalne i nie można ich w żaden sposób wypłacać. Kredyty nigdy nie wygasają. Po upływie ważności planu, kredyty zostają na koncie użytkownika. Użytkownik może wykupić nowy plan i kredyty zostaną przeniesione do nowego planu.

Proces zakupu

Aby wykupić płatną usługę należy:

1. Zalogować się do wcześniej utworzonego konta.
2. Wybrać plan, okres rozliczeniowy wyświetlany na stronie z cenami i sposób zapłaty.
3. Potwierdzić, że Użytkownik zapoznał się i akceptuje niniejsze Warunki oraz Politykę Prywatności.
4. Dokonać płatności za pomocą jednej z metod wskazanych przy kasie.
5. Po pomyślnym dokonaniu płatności otrzymasz potwierdzenie na ekranie i e-mail z potwierdzeniem (oraz, w stosownych przypadkach, fakturę/paragon). Umowa na wybrany plan zostaje zawarta w momencie otrzymania potwierdzenia, o którym mowa w zdaniu pierwszym.

§ 22 - AKTYWACJA PLANU

Twój plan zostanie aktywowany automatycznie po otrzymaniu przez nas potwierdzenia płatności od naszego operatora płatności (zazwyczaj natychmiast w przypadku płatności online). W przypadku płatności tradycyjnym przelewem bankowym aktywacja nastąpi po zaksięgowaniu środków na naszym koncie bankowym. Okres obowiązywania planu liczony jest od momentu aktywacji. Jeśli aktywacja nie nastąpi automatycznie po potwierdzeniu płatności, prosimy o kontakt z działem obsługi klienta, a plan zostanie aktywowany bez zbędnej zwłoki.

§ 23 - GENEROWANIE I DOSTĘPNOŚĆ PLIKÓW

Dane wyjściowe (np. przetworzone obrazy/filmy lub raporty) są generowane automatycznie przez nasz system po zakończeniu przetwarzania przesłanych plików. Czas przetwarzania zależy od rozmiaru i liczby plików oraz aktualnego obciążenia systemu; informacje o postępie mogą być wyświetlane na ekranie.

O ile w interfejsie nie zaznaczono inaczej, Dane wyjściowe są przechowywane jedynie tymczasowo w celu dostarczenia i można je pobrać jednorazowo (patrz również Sekcja 6). Po pierwszym pomyślnym pobraniu lub – jeśli pobranie nie nastąpi – po upływie 2 dni od wygenerowania, Dane wyjściowe są trwale i nieodwracalnie usuwane z naszych serwerów. Nie zapewniamy archiwizacji ani tworzenia kopii zapasowych danych wyjściowych; prosimy o ich pobranie i bezpieczne przechowywanie w dostępnym przedziale czasowym.

§ 24 - PROCEDURA REKLAMACYJNA

Użytkownikom przysługuje prawo składania reklamacji w sprawach dotyczących świadczenia przez nas Usług. Wszelkie reklamacje można zgłaszać, kontaktując się z nami, wysyłając wiadomość e-mail na adres [email protected]. Reklamacja powinna zawierać co najmniej następujące informacje: dane Użytkownika umożliwiające jego identyfikację, adres kontaktowy, na który zostanie wysłana informacja zwrotna, opis zgłaszanej nieprawidłowości oraz żądanie Użytkownika i okoliczności uzasadniające reklamację. Zastrzegamy, że brak kompletnego zgłoszenia reklamacyjnego może uniemożliwić rozpoznanie reklamacji do czasu jego uzupełnienia. Rozpatrzymy reklamację w ciągu 14 dni od daty jej otrzymania. Użytkownicy będą informowani o sposobie rozstrzygnięcia reklamacji pocztą elektroniczną – na wskazany adres e-mail.

§ 25 - PRAWA KONSUMENTÓW

Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, od zawartej z nami Umowy, w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia. Realizacja prawa odstąpienia od Umowy może nastąpić poprzez wysłanie nam oświadczenia dotyczącego skorzystania z przysługującego Użytkownikowi prawa. W tym celu Użytkownik może skorzystać ze wzoru oświadczenia udostępnionego przez nas poniżej.

Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje Konsumentowi, jeżeli pełne wykonanie Usługi nastąpiło za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia od Umowy, a Konsument został poinformowany przed rozpoczęciem Usługi, że utraci prawo odstąpienia od umowy.

W przypadku, jeśli Usługa ma być świadczona przez okres 14 dni lub krócej, Użytkownik będący Konsumentem wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi od razu, tj. przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia od Umowy. Spowoduje to utratę prawa do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny.

Spory wynikające z niniejszych Warunków będą rozstrzygane przez sądy właściwe w kraju, w którym Facy ma siedzibę. Jeśli jesteś jednak konsumentem, możesz zawsze wszcząć postępowanie przed sądem właściwym dla swojego miejsca zamieszkania. Ponadto konsument może skierować spór do odpowiedniej instytucji pozasądowej w swoim kraju (np. w Polsce – do Stałego Polubownego Sądu Konsumenckiego przy właściwym Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej - więcej informacji na uokik.gov.pl).

Warunki nie ograniczają praw konsumenta wynikających z przepisów prawa obowiązującego w innych krajach, w tym przepisów o ochronie konsumenta obowiązujących w jurysdykcjach, w których Użytkownik posiada swoje miejsce zamieszkania.